超九成受访者重视维护个人信用 可给生活带来便利

免押金住酒店、租房、租车、消费分期……当前，信用在悄然改变人们生活的同时，也在逐渐走进中国城市的构架中。7月18日，首届中国城市信用建设高峰论坛在杭州举行，国家发改委副主任连维良表示，国家层面的信用建设制度框架已基本完备。你重视个人信用的维护吗？

上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷问，对2008名受访者进行的一项调查显示，83.9%的受访者清楚哪些行为影响个人信用，90.3%的受访者重视维护个人信用。63.1%的受访者享受过良好信用给生活带来的便利。要保持良好的个人信用，62.7%的受访者建议按期还款，53.8%的受访者建议保护好个人信息，防止泄露。

90.3%受访者重视维护个人信用

生活中，56.6%的受访者经常使用信用消费，37.0%的受访者偶尔使用，6.5%的受访者从不使用。

在北京某高校工作的80后徐潇然经常使用信用消费，用得比较多的是信用卡，每个月有看账单的习惯，及时还款，从没忘记过。

北京某高校本科生黄小陆(化名)是一名90后，生活中，除了信用卡，她还会使用蚂蚁花呗等。黄小陆认为，个人信用的建立首先要有信用消费，利用信用卡、蚂蚁花呗等方式提前消费；其次，要注重提前消费的还款问题，不能为了一时的利益而损害自己的信用。

63.6%的受访者非常重视信用卡的还款问题，准时还款；30.0%的受访者比较重视，偶尔会忘记；5.7%的受访者表示一般，经常忘记准时还款；仅0.8%的受访者不重视，经常不还款。

徐潇然平时信用卡消费得多，对这方面比较了解。“逾期不还款，或者少还款，肯定会影响到个人信用。另外，用A卡还B卡的钱，B卡还C卡的钱，拆了东墙补西墙，一旦还款链出现断裂，也会出问题”。

调查中，83.9%的受访者清楚哪些行为影响我们的个人信用，11.9%的受访者表示一般，4.2%的受访者不清楚。

“现在共享单车的使用都与个人信用相关，一方面信用好可以免押金，另一方面如果你恶意使用共享单车，也会造成信用上的污点。” 对于个人信用的维护，徐潇然非常重视。

黄小陆身边都是学生，消费能力比较低，加上学校对于“校园贷”方面的防诈骗宣传做得很到位，宿舍楼、办公楼里都是谨慎消费、诚实做人的宣传画，所以身边同学都很注重个人信用的维护。“现在各方面的信用体系都是连在一起的，会间接影响到很多方面，影响时间也会很长”。

调查中，90.3%的受访者重视维护个人信用。

中国政法大学传播法中心副教授朱巍说，前几年，人民银行前后设置了8家试点，准许民营类互联网公司从事征信方面的业务，但在考察后并没有给予它们正式的牌照，这说明国家在信用管理方面慎之又慎。另外，个人信用和个人信息是紧密联系在一起的，个人信息是个人信用的基础，如今很多企业打着个人征信的旗号，其实瞄准的是个人信息，这也需要大家注意，在个人信用建立的同时不要被窃取个人信息。

63.1%受访者享受过良好信用给生活带来的便利

调查中，84.7%的受访者感觉自己信用良好，10.4%的受访者感觉不太好，5.0%的受访者不清楚。

徐潇然的信用卡额度一直在涨，“这肯定和良好的个人信用有关系，申请其他银行的信用卡也很方便”。

黄小陆说，以后买房买车等肯定会跟个人信用挂钩，所以现在要打好基础。而且，良好的个人信用会给自己的生活提供一些便利。比如在淘宝上租用设备，如果芝麻信用分数超过一定数额，证明你信用等级高，就不用交押金，很方便。

63.1%的受访者享受过良好信用给生活带来的便利，27.6%的受访者没享受过，9.3%的受访者表示不好说。

受访者遇到最多的信用应用的场景是共享单车(48.9%)和贷款(45.8%)。其他还有：保险(26.3%)、旅行(24.3%)、住酒店(23.6%)、办签证(21.8%)、租赁生活用品(21.1%)、租房(21.1%)、应聘(15.1%)、二手车二手房买卖(12.9%)和相亲社交(10.1%)等。8.1%的受访者都没遇到过。

朱巍说，目前社会在发展，个人信用的应用越来越多。以共享单车为例，个人信用好，骑车可以不用交押金。网络直播也是，网信办发布的直播新规里，也提到了要建立个人信用体系，维持良好信用。“各行各业都在强调个人信用，以后也会继续发展下去”。

徐潇然说，有一名男同学生活习惯不好，喜欢玩赌球等，贷款之后一直没有按时还款，后来被银行通告父母和学校了，算是一个比较惨痛的教训。

调查中，22.6%的受访者遇到过不良信用给生活造成麻烦的情况，68.6%的受访者没遇到过，8.8%的受访者表示不好说。

保持良好个人信用，62.7%受访者建议按期还款

朱巍说，个人信用是每个人都需要特别珍惜的东西，应该重视个人信用的建立。首先不要违反日常信用的底线，借车要还、贷款要还等；其次，要学会累积自己的信用，比如消费信用卡及时还款、不拖欠等，积累起良好信用；第三，定时查看自己的个人信用有没有污点。现在很多互联网公司搜集了大量的个人信息，大部分都通过个人信用的方式体现出来，比如说网约车，你约了一个车，没到两分钟就取消了，这种行为也会影响你的信用，会带来不便。

要保持良好的个人信用，62.7%的受访者建议按期还款；53.8%的受访者建议保护好个人信息，防止泄露；48.9%的受访者建议遵守各种规章制度，不留有不良记录；42.9%的受访者认为长期不使用的卡片要及时销户；40.6%的受访者建议不外借信用卡等；37.9%的受访者建议随时关注自身信用记录；37.4%的受访者建议加强个人道德修养，诚实守信；24.5%的受访者建议合理消费。

徐潇然认为，要按期还款和不外借信用卡，有不用的卡要及时销户，同时，也要保护好相关信息，“每次要扔快递盒子，我都会把个人信息涂抹掉”。

对于信用体系的建立，63.0%的受访者建议明确奖惩机制，维护个人权益；62.0%的受访者建议建立完善体系，挂钩法律制度；61.2%的受访者建议加大官方宣传，营造良好氛围；39.2%的受访者建议实现多方联动，重塑诚信品质。

“建立良好的信用体系，最重要的是挂钩法律制度，有法可依。”徐潇然指出，明确奖惩也很重要，“对于有信用污点的人，要一定程度上限制他的行为，这样才能形成诚实守信的社会氛围”。

黄小陆希望整个信用体系可以更加严密，少让人钻空子，“也希望它可以更广泛地涵盖我们生活的方方面面，提供更多便利”。

朱巍说，现在有很多公司利用个人征信的名头，大量搜集个人信息，据为己用，这是需要注意的。其次，要严控资质。“现在很多企业都在做信用搜集，但都是点状分布，将来一定会发展成为点对面的形式，这就意味着要打通各个信用体系、线上线下之间的壁垒，例如，在线上违反信用的行为，会影响到你线下的生活，同理，你线下生活中违反信用的行为也会反馈到线上来，这才是未来的发展方向”。

朱巍认为，目前国家个人信用体系的建立，当务之急是要保护好个人信息，现在很多企业都有侵害公民个人信息的行为。其次，目前国家在信用方面的法律建设非常完善，但距离落实尚有段距离，这也需要国家继续探索。

受访者中，60后占4.7%，70后占20.2%，80后占53.6%，90后占20.2%，00后占0.8%。

中国青年报·中青在线记者 王品芝 实习生 伍越 来源：中国青年报 ( 2017年08月08日 07 版)